多重債務者：役所を挙げて掘り起こせ 盛岡市がプログラム ／岩手

アドセンス

　◇訪問者から“発見”／再起まで支援
　多重債務問題が深刻な社会問題となる中、盛岡市は今年度から、市役所全体で多重債務者の救済に取り組む支援プログラムをスタートさせた。弁護士などへの相談をためらう潜在的な多重債務者を行政が主体となって掘り起こし、生活再建にまでつなげて問題の根本的な解決を目指す。【岸本桂司】
　プログラムの大きな特徴は、税金滞納や福祉相談などで市役所を訪れた市民に、職員が多重債務の有無を確認するなど積極的に問題の把握に努める点。そして、債務整理後の生活再建にも関与していく点だ。
　市役所を訪問した市民が多重債務者と判明した場合には、多重債務問題、悪質商法など消費者問題を扱う市消費生活センターを紹介。そして本人の承諾を得た上で、債務状況、連絡先などをセンターに通知し、センターから本人に相談に来ることを促す。センターは岩手弁護士会と連携して任意整理や破産など相談者の債務整理を進める。さらには、債務整理後に再び借金生活に逆戻りすることのないよう生活保護を担当する福祉担当課などと連携して包括的に支援する。
　市役所本庁から同センターへの連絡は従来からあったが、「個々の職員の意識レベルに依存し、組織化されていなかった」（吉田直美・同センター主査）。それを改善するため、徴収部門の国保年金課（国民健康保険税）、建築住宅課（市営住宅利用料）などや、福祉部門の障害福祉課（障害者福祉）、生活福祉課（生活保護）など全庁的にマニュアルや意識の徹底を図った...

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（引用 yahooニュース：http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070424-00000053-mailo-l03）

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